호텔 고객관계관리(CRM) 소프트웨어 시장 시장 개요
호텔 고객 관계 관리(CRM) 소프트웨어 시장은 2022년에 25억 달러 규모로 평가되었으며, 2024년부터 2030년까지 연평균 성장률(CAGR) 12.3%로 성장하여 2030년까지 64억 달러에 이를 것으로 예상됩니다.
글로벌 호텔 고객 관계 관리(CRM) 소프트웨어 시장의 시장 규모 및 기회 분석
글로벌 호텔 CRM 소프트웨어 시장은 최근 몇 년 동안 상당한 성장을 보였으며 2023년에는 그 가치가 약 35억 달러에 달했습니다. 이러한 증가는 환대 산업에서 향상된 고객 경험과 개인화된 서비스에 대한 수요가 증가함에 따라 주도됩니다. 시장은 2028년까지 시장 가치가 약 57억 달러로 추산되는 등 상승 궤도를 이어갈 것으로 예상됩니다. 이러한 성장은 약 9.8%의 연평균 성장률(CAGR)을 나타내며, 이는 공급업체와 투자자 모두에게 상당한 기회를 의미합니다. 호텔들이 운영을 간소화하고 고객 충성도를 높이기 위해 점점 더 CRM 솔루션을 채택함에 따라 시장 확장의 궁극적인 잠재력은 상당합니다. 디지털 혁신의 증가와 데이터 기반 의사결정의 필요성이 이러한 기회를 더욱 증폭시킵니다. AI와 기계 학습 기술이 CRM 시스템에 점점 더 통합되면서 시장 확장이 가속화되고 있으며, 이를 통해 호텔에 고객 만족도와 운영 효율성을 향상시킬 수 있는 고급 도구가 제공됩니다.
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호텔 고객관계관리(CRM) 소프트웨어 시장년 세계 최대 제조업체는 누구입니까?
2030년까지 시장 조사 산업의 성장 규모는 1,200억 달러를 초과할 것으로 보고되었으며, 이는 2023년부터 2030년까지 5.8% 이상의 연평균 복합 성장률(CAGR)이 예상됨을 나타냅니다. 또한 기계 학습, 인공 지능 및 데이터 분석의 발전으로 인해 업계에 혼란이 발생했습니다. 이러한 기술이 기업에 제공되는 예측 분석 및 실시간 정보를 통해 소비자는 더 정확하고 정확한 결정을 내릴 수 있습니다. 아시아태평양 지역은 전체 매출 성장의 35% 이상을 차지해 성장의 핵심 동력이 될 것으로 예상된다. 또한 속도, 정확성, 맞춤화를 강조하는 모바일 설문조사, 소셜 리스닝, 온라인 패널 등의 새로운 혁신적인 기술도 이 특정 부문을 변화시키고 있습니다.
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호텔 고객관계관리(CRM) 소프트웨어 시장-의 분할
소프트웨어 유형별
- 클라우드 기반 CRM 소프트웨어
- 온프레미스 CRM 소프트웨어
- 하이브리드 CRM 소프트웨어
배포 모델별
- 단일 테넌트
- 다중 테넌트
기능별
- 게스트 관리
- 예약 관리
- 마케팅 자동화
- 보고 및 분석
- 고객지원 관리
호텔 규모별
- 소규모 호텔
- 중형 호텔
- 대형 호텔
- 고급 호텔
고객 유형별
- 비즈니스 여행객
- 레저 여행자
- 단체 예약
- 이벤트 관리
Global 호텔 고객관계관리(CRM) 소프트웨어 시장를 주도하는 지역은 어디인가요?
- 글로벌(미국, 글로벌 및 멕시코)
- 유럽(독일, 영국, 프랑스, 이탈리아, 러시아, 터키 등)
- 아시아 태평양(중국, 일본, 한국, 인도, 호주, 인도네시아, 태국, 필리핀, 말레이시아, 베트남)
- 남미(브라질, 아르헨티나, 콜롬비아 등)
- 중동 및 아프리카(사우디아라비아, UAE, 이집트, 나이지리아, 남아프리카공화국)
자세한 정보나 문의사항은 호텔 고객관계관리(CRM) 소프트웨어 시장 Research Analysis를 방문하세요.
2024~2031년 글로벌 호텔 고객관계관리(CRM) 소프트웨어 시장 연구 보고서의 세부 목차
1. 글로벌 호텔 고객관계관리(CRM) 소프트웨어 시장 소개
- 시장 개요
- 보고 범위
- 가정
2. 요약
3. 검증된 시장 조사의 연구 방법론
- 데이터 마이닝
- 검증
- 1차 인터뷰
- 데이터 소스 목록
4. 글로벌 호텔 고객관계관리(CRM) 소프트웨어 시장 전망
- 개요
- 시장 역학
- 드라이버
- 제한
- 기회
- 포터스 파이브 포스 모델
- 가치사슬 분석
5. 글로벌 호텔 고객관계관리(CRM) 소프트웨어 시장, 유형별
6. 애플리케이션별 글로벌 호텔 고객관계관리(CRM) 소프트웨어 시장
7. 지역별 글로벌 호텔 고객관계관리(CRM) 소프트웨어 시장
- 글로벌
- 유럽
- 아시아 태평양
- 기타 국가
8. 글로벌 호텔 고객관계관리(CRM) 소프트웨어 시장 경쟁 환경
- 개요
- 회사 시장 순위
- 주요 개발 전략
9. 회사 프로필
10. 부록
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회사 소개: 검증된 시장 보고서
Verified Market Reports는 5000명 이상의 글로벌 고객에게 서비스를 제공하는 선도적인 글로벌 조사 및 컨설팅 회사입니다. 우리는 정보가 풍부한 연구를 제공하는 동시에 고급 분석 연구 솔루션을 제공합니다. 또한 기업 목표와 중요한 수익 결정을 달성하는 데 필요한 전략 및 성장 분석과 데이터에 대한 통찰력을 제공합니다.
250명의 분석가와 SME는 산업 기술을 사용하여 25,000개 이상의 영향력이 큰 틈새 시장에 대한 데이터를 수집하고 분석하는 데이터 수집 및 거버넌스에 대한 높은 수준의 전문 지식을 제공합니다. 당사의 분석가들은 현대적인 데이터 수집 기술, 우수한 연구 방법론, 전문 지식, 다년간의 집단적 경험을 결합하여 유익하고 정확한 연구를 생성하도록 교육을 받았습니다.
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